Accessibility
הצהרת נגישות
ב-Heaven אנו רואים בנגישות ערך יסוד. אנו פועלים כדי שכל אדם, לרבות אנשים עם מוגבלות, יוכל לעשות שימוש מלא ונוח בשירות, בהתאם לחוק ולתקן הישראלי.
1מחויבות לנגישות
אנו משקיעים מאמצים ומשאבים כדי להנגיש את הפלטפורמה ולאפשר חוויית שימוש שוויונית, מכבדת, עצמאית ובטוחה לאנשים עם מוגבלות. הנגישות מיושמת בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
2תקן ורמת התאמה
האתר הונגש בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט", המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון ה-W3C, לרמת התאמה AA.
3אמצעי הנגישות באתר
בין השאר יושמו האמצעים הבאים:
- מבנה תקין ומותאם לקוראי מסך, כולל תוויות (ARIA) ומצבי מיקוד (focus) נראים.
- ניווט מלא באמצעות מקלדת, ללא תלות בעכבר.
- תמיכה במצב תצוגה כהה/בהיר להפחתת עומס ויזואלי.
- ניגודיות צבעים העומדת בדרישות AA וטקסט הניתן להגדלה ללא אובדן תוכן.
- כיווניות RTL מלאה ותוכן בעברית ברורה.
- כיבוד העדפת הפחתת תנועה (prefers-reduced-motion) לצמצום אנימציות.
- טקסט חלופי לאלמנטים גרפיים משמעותיים.
4דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות
מומלץ להשתמש בגרסאות עדכניות של הדפדפנים הנפוצים (Chrome, Safari, Edge, Firefox) יחד עם טכנולוגיות מסייעות מקובלות (כגון קוראי המסך NVDA, VoiceOver ו-TalkBack). ייתכנו הבדלים בחוויה בין דפדפנים וגרסאות.
5החרגות ומגבלות ידועות
חרף מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים בשירות טרם הונגשו במלואם או מסתמכים על רכיבי צד ג' שהנגשתם אינה בשליטתנו המלאה. אנו פועלים באופן שוטף לשיפור ולתיקון, ומטמיעים נגישות בכל תכונה חדשה.
6פנייה בנושא נגישות · רכז הנגישות
נתקלת בקושי, במכשול נגישות או שיש לך הצעה לשיפור? נשמח מאוד לשמוע. פנייתך תטופל במהירות וברצינות. ניתן לפנות לרכז הנגישות שלנו:
בפנייה נשמח שתפרט את מהות הבעיה, הדף/המסך הרלוונטי, סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשת — כדי שנוכל לסייע במהירות.
7עדכון ההצהרה
הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בחודש יולי 2026, ונבדקת מעת לעת עם המשך פיתוח הפלטפורמה. ראה גם: מדיניות פרטיות ו-תנאי שימוש.
נבנה באהבה על ידי אפרים אמרגי ותומר אסולין